随着移动互联网技术的迅猛发展，短信成为了人们沟通的一种重要方式。然而在使用短信的过程中，也不乏出现各种各样的问题。最近一条名为“12368”的短信正在流传，引起了不少人的关注。那么，12368发的短信是真的吗？它是否安全呢？
首先，我们需要搞清楚什么是12368。12368是中国消费者协会设立的热线电话，也是国家工商总局针对12315投诉热线进行的一次升级。它的主要职责是为保护消费者的权益提供技术支持，包括接受消费者的投诉、维权等服务。相信大家经常会收到类似于“您的投诉已受理”的回复短信，就是来自12368的。这也是12368相对于其他推销电话、诈骗电话的最大优势，其为消费者提供专业的服务。
但是，在最近的一段时间中，12368发的短信却引起了广泛的争议，其内容为“您的身份证已被盗用，请尽快致电12368”。这种内容一出现，立刻就引起了人们的恐慌，许多人纷纷拨打12368进行咨询和核实。关于此事，最初出现的消息是来自某微信公众号的披露，但事实上并没有官方证实。在这种情况下，我们该如何判断呢？
首先需要说明的是，如果真的有人盗用了我们的身份证信息，那么12368确实是一个很好的选择。通过12368我们可以寻求相关的帮助和建议，确保个人信息的安全。但是，仅凭12368发出的短信我们就判断身份证被盗用，并不可符合逻辑，需要做出进一步核实。
另外，事实上，12368从来不会要求消费者提供相关的个人信息。因此如果收到短信中要求输入个人信息或者是留下手机号码等信息时，我们就要有所警惕，因为这很可能是一种欺诈行为。因此，我们对于短信的来源要做出检查与核实。
那么，12368发的短信是否安全呢？我们可以从以下几点进行判断：
一、12368发出的短信内容是否合法、真实？
二、是否有官方公告证实此消息？
三、短信内容的时效性是否符合逻辑？
通过以上几点的判断，我们能够大致判断12368发出的短信的真实性。并且在日常生活中，我们需要提高自己的安全意识，不轻易泄露个人信息，以保障自己的安全。
综上所述，12368发出的短信我们需要具备一定的安全意识，不要轻易信以为真。我们需要通过找寻相关的信息和官方公告进行核实。同时，在平时的生活中，我们要注重保护好自己的个人信息和隐私。在使用短信等通讯工具时，密切注意信息的来源，防范特殊欺骗手法的袭击，以维护自身合法权益和身份信息的安全。
